提升车险客户保险保障,履行央企行业担当

wzfc 2024-09-10

通讯员:孟云

为深入贯彻以人民为中心的发展思想,进一步增强金融工作的政治性、人民性,切实维护金融消费者合法权益,维护金融行业稳定健康发展,提升车险客户满意度,互动专营部作为国寿财益阳中支常规业务最大的内设营业部门,一直贯彻落实国家金融监管总局益阳分局、保险行业协会关于车险自律的相关要求。

行业自律以来,为进一步维护市场秩序,确保车险市场持续健康发展,我部联合寿险职场全面约束业务人员日常销售行为,转化销售思维,有产品销售向客户售后服务转化,强化客户服务质量,提升客户满意度,从而在自律的大环境下,及做到有效防范经营风险,同时助力车险业务健康有序发展,全面提升车险客户保险保障,履行央企行业担当。

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