对话张亚丽:构建足力健老人鞋在年轻用户心中的品牌价值

bncm 2024-06-06

  在快速迭代的市场环境中,品牌如何穿越周期,适应从传统媒介到社交媒体的剧烈变化,成为了企业转型升级的关键。

  足力健老人鞋自2015年创立以来,凭借其卓越的品质和对老年群体的洞察,迅速在老人鞋行业中崭露头角,并经过多年的稳健发展成为老人鞋行业的领导者。然而随着知名度的提升,足力健意识到保持持续增长,必须突破传统的框架,寻找新的增长曲线。品牌敏锐地捕捉到老人鞋的另一群消费者——子女。与年轻用户沟通的重任,被交到了足力健创始人张京康90后的女儿——张亚丽手中,对于社媒时代下的品牌经营,她将品牌触角伸向了更广阔的年轻消费者群体。

对话张亚丽:构建足力健老人鞋在年轻用户心中的品牌价值

  签约凤凰传奇,洞悉年轻群体消费心理

  对于许多品牌而言,企业从传统媒体到社交媒体的过渡,无疑是一场充满未知的冒险之旅。这不仅考验着品牌对用户洞察的深度与广度,更是商业逻辑与时代变化的精准对接。足力健老人鞋,这个曾凭借央视广告创造爆款的老人鞋品牌,如何在新时代下应对挑战,亚丽给出了自己的答案。

  自2017年,大三的亚丽加入足力健老人鞋,完整经历了足力健从传统渠道走向社交媒体的过程。她从0-1搭建了抖快电商团队,构建了多元化的自媒体矩阵,不断推陈出新,持续制造传播爆款,给更多年轻消费者心中种下了品牌的种子。

  2024年,足力健宣布凤凰传奇成为品牌代言人,这一决策看似偶然,实则背后蕴含着足力健对年轻消费者心理的深刻洞察。亚丽认为,凤凰传奇作为深受中老年喜爱的组合,如今却在90后、00后的圈层中再度走红,这正是品牌寻找“长辈礼”市场突破口的绝佳机会。此次代言合作,没有复杂的TVC制作和大规模的广告投放,仅凭一条录制ID便在社交媒体上引发了热议,足见亚丽团队对内容营销的精准把握。

  紧接着,足力健在杭州举办了“真的老舒服了”的品牌发布会,一改传统发布会的冗长与呆板,转而强调丰富多样的内容创造与场域传播。亚丽认为,发布会的核心应是内容本身,而非形式,因此她摒弃了传统发布会模式,邀请众多老年KOL走秀,通过现场的互动与体验传递品牌专业、舒服、关爱的理念,在粉丝面前精准展现品牌的良好状态,实现了线上线下无缝链接,让品牌价值与情绪价值得到最大化传播。

对话张亚丽:构建足力健老人鞋在年轻用户心中的品牌价值

  了解用户需求,布局年轻市场构建内容生态

  足力健内部设有用户调研中心,深入了解用户需求与行为习惯,而亚丽团队的品牌推广策略也会根据老年人行为习惯的变化不断调整。2024年,亚丽采取了多元化、精细化的运营策略,彻底把推广策略改为“以社交媒体为中心”。针对不同平台特性定制内容,如在微信视频号上锁定50岁以上年龄群体,推送符合该年龄段人群的内容;在小红书则侧重于KOL的合作,打造种草类、趣味性的笔记;抖音平台上,足力健拥有多个品牌账号,针对细分受众定制多样化内容,实现精准触达。此外,她还致力于构建UGC体系,鼓励更多人自发生产内容,形成品牌口碑的良性循环。

  “两条腿走路”,适应“长辈礼”的战略性调整

  今年5月,《中国银发经济发展报告》正式发布,报告显示银发经济产业具有巨大的发展潜力,中国老人鞋零售市场规模有望在2028年增长至1121.3亿人民币,2023年至2028年的年复合增长率达到约6.5%。

对话张亚丽:构建足力健老人鞋在年轻用户心中的品牌价值

  而足力健也正式进入“老人鞋”+“长辈礼”双品类时代,“长辈礼”战略的提出,标志着足力健的用户从老年群体向更广阔市场空间的延伸,亚丽与团队也围绕着这句简洁有力又易于记忆的slogan深入推动实践。她认为,品牌部门的工作不应是追求销量的增加,而是让品牌成为持续拥有用户的基础流量池,她引用“品牌最大的悲哀是被用户忘掉,而不是被用户不选择”这一观点,强调品牌需要时刻保持新鲜感与活跃度,通过创新的方式吸引更多人关注老年人群体和老年人的脚部状态。

  与此同时,亚丽并不满足于现状,她正孵化一个面向年轻人的懒人鞋品牌,计划利用足力健成熟的供应链资源与团队经验,以低成本、高品质的优势推向市场。这不仅是她个人对足力健用户群体的洞察,更是对足力健老人鞋未来发展潜力的深信不疑。

  足力健从创立至今,已经十年。作为足力健的“老员工”,亚丽见证了个人的蜕变,也看到了足力健乃至整个老人鞋行业的革新与发展。社媒时代的品牌经营是个精细繁琐的劳动,张亚丽还有很长的路要走,更多的好创意等待实践,而足力健为用户创造更多价值的初心,也从未改变。

 

责任编辑:柯鹏

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